EPI数据中心框架（EPI Data Center Framework）为数据中心的投资方、业主、运营方提供了一套数据中心生态系统，涵盖了全面管理的结构化数据中心的所有科目。

        这套EPI数据中心框架不仅介绍数据中心位置选择、实体设备设计和配备，还说明了管理内容及根据客户的业务需求进行数据中心组织和运营所需的全部流程。

         EPI数据中心框架是设计及开发EPI数据中心服务及培训课程的基石。 EPI数据中心培训框架是一个提供了结构化的系列课程。面向数据中心设备操作人员及数据中心运营管理人员等等。这套培训框架涵盖了设计和管理一个高可用的、高效的数据中心所需的所有科目。EPI数据中心系列课程不仅是全球首创，也是迄今为止业内规模最大的系列课程。诸多企业将该系列课程作为员工在数据中心及周围相关环境工作的前提条件，并将此框架作为员工职业生涯规划的组成部分。该认证体系在全球范围内获得广泛认可，将有效提升企业和个人的价值。

       CDCP课程的教材和认证考试获得EXIN国际信息科学考试学会的全球范围授权。EXIN也是该课程体系的全球唯一认证机构。

建立数据中心设施运营团队

管理和激励您的设施管理团队

设置SLA并管理它们，包括负债,KPI等

管理供应商并衡量他们的表现

管理物理安全性,同时考虑ANSI /TIA-942等标准的要求

管理安全和法定要求

有效地管理数据中心运营

管理文件

设置设备生命周期包括测试

定义数据中心设计限制并设置和管理适当的容量管理计划

启动及更换设备

IT电缆管理

管理日常数据中心运营

服务级别管理

•      服务级别管理

•      需要分析

•      能力评估

•      服务组合

•      服务目录

•      服务级别协议（SLA）

•      服务报告

•      投诉程序

•      客户满意度评估

•      服务改进流程（SIP）

数据中心组织管理

•      运营问题

•      组织架构图

•      角色与职责

•      技能矩阵

•      应急/备份角色

•      交接班管理

•      绩效管理

•      员工发展

•      培训和评估

•      工作轮换

•      继任规划

管理安全和法定要求

•      安全政策和法规

•      职业健康与安全（OH&S）

•      安全意识培训

•      工作许可证（PTW）

•      上锁/挂牌

•      个人防护设备（PPE）

•      设备的检测与标记

•      应急准备和响应

•      安全问题报告

•      审核/内部审核/外部审核

物理安全管理

•      安全策略和程序

•      安全标准和指南

•      安全人员

•      安全意识

•      安全事件管理

•      纪律计划

•      审查、内部和外部审计 

设施管理

•      维护策略和程序

•      各种维护计划

•      维护活动的外包

•      维护合同选项

•      质保

•      维护时间表

•      使用情况

•      备件管理

•      污染控制

数据中心运营

            •      服务请求管理

            •      事件管理

            •      问题管理

            •      变更管理

           •      配置/资产管理

           •      容量管理

           •      核心机房管理

           •      设备生命周期管理

           •      污染控制

监控/报告/控制

•      监测要求

•      上报程序

•      报告

•      趋势分析

•      审查

项目管理

•      项目管理

•      项目组织

•      项目经理

•      项目阶段

环境可持续性

•      可持续发展的重要性

•      可持续性政策

•      环境管理

•      功率效率指标

•      废物管理

•      水管理

•      ICT应用管理

•      环境绩效测量

•      可再生能源因数（REF）

组织复原能力

•      业务连续性

•      数据中心设施选项

•      业务影响分析

•      设备类型

•      人力资源

•      设施、设备和消耗品

治理，风险和合规

•      合规

•      风险管理

•      文档管理

•      财务管理

•      供应商管理

•      资产管理